Comment comprendre sa facture d'électricité professionnelle ? Il faut savoir que d'un fournisseur à un autre, les factures d'électricité ont des structures qui changent, mais ont y trouve les mêmes informations. Les factures d'énergie contiennent toutes les informations nécessaires concernant votre offre d'électricité à laquelle vous avez souscrit, mais aussi les informations sur votre consommation d'énergie.
Les informations de votre contrat et de votre fournisseur
Pour comprendre la première page de votre facture :
🟡 VOS CONTACTS
Vous y retrouverez les différents moyens pour contacter votre fournisseur d'électricité professionnelle : internet, téléphone, courrier et numéro d'urgence
🔴 VOS INFORMATIONS CLIENT
Vos informations client sont essentielles pour votre fournisseur, mais aussi pour vous si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité. Elles se composent de :
- Vos références (compte facturation et compte commercial)
- Le type de contrat d'électricité souscrit
- Votre nom client
- Votre lieu de consommation (qui peut être différent de l'adresse de facturation)
🔵 LA FACTURATION
Un petit détail de votre facture vous est proposé avec les informations suivantes :
- Le montant de votre facture qui comprend à votre abonnement et votre consommation d'électricité, aux taxes et contributions, à la TVA, aux éventuels services souscrits et aux prestations du distributeur Enedis
- Le montant Hors TVA et TTC
- La date de votre prochain prélèvement
🟢 LE MODE DE PAIEMENT
Libre à vous de choisir votre moyen de paiement :
- Prélèvement automatique
- Télépaiement
- Carte bancaire
- Espèce
- Chèque
- TIP
Le détail de votre facture d'électricité
Pour comprendre la deuxième page de votre facture :
🟡 L'ÉVOLUTION DE VOTRE CONSOMMATION
Ce graphique vous montre l'évolution de votre consommation facturée en KWh sur l'année en cours
🔴 VOTRE ABONNEMENT ÉLECTRICITÉ
Il est inscrit la somme totale HT de votre offre d'électricité et les éléments suivants :
- L’abonnement électricité HT
- Votre consommation en pointe, Heures Pleines et Heures Creuses
🔵 TURPE ET SERVICES
Vous retrouverez dans ce bloc, le détail des composantes de votre utilisation du réseau de distribution et prestations techniques (TURPE) qui est identique pour l'ensemble des fournisseurs ainsi que les autres services. Comme ici le E-Services qui correspond à votre espace client et votre bilan annuel
🟢 TAXES ET CONTRIBUTIONS
Toutes les taxes vont sont détaillées :
- La contribution au service public de l'électricité (CSPE) : elle permet de financer les surcoûts de production dans les zones non interconnectées au réseau électrique. Le montant de la CSPE est directement lié à la consommation.
- La taxe communale sur la conso finale d'électricité (TCCFE) et la taxe départementale sur la conso finale d'électricité (TDCFE) : elles sont proportionnelles à la consommation et sont reversées notamment à l'État et/ou collectivités. Leurs prix évoluent au 1er janvier de chaque année
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) : elle correspond au pourcentage du prix d'acheminement qui permet de financer les retraites des salariés des sociétés du réseau de transport et de distribution. Son prix est fixé par un arrêté ministériel.
- La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) : elle se répercute sur l'acheminement, son taux peut varier en fonction de la puissance souscrite
Les informations complémentaires à votre contrat
Quelles informations je vais trouver sur la troisième page de ma facture d'électricité ?
A la dernière page de votre contrat d'électricité professionnelle, vous pourrez y retrouver des informations complémentaires.
🟡 LES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Vous y retrouverez :
- Le prix de l'électricité
- Les différentes mentions relatives à votre contrat
- Les étapes à suivre pour déposer une réclamation
- Les informations si vous souhaitez résilier votre contrat
🔴 VOS INFORMATIONS
Un récapitulatif de vos informations client :
- Date de votre facture avec le n°
- Vos données de contrat
- Vos données de Point de Livraison (PDL)
🟢 INFORMATION DE VOTRE CONTRAT
- Les relevés : Pointe / HPH / HCH / HPE / HCE
- Les puissances atteintes en KWh ou kVA
Pour les entreprises avec une consommation supérieure à 36 kVA
Pour les entreprises avec une consommation d'électricité supérieure à 36 kVA, il existe plusieurs spécificités. Cela concerne le montant hors taxes du TURPE et le montant des prestations techniques reversé aux gestionnaires de réseaux.
- La composante de gestion : elle correspond aux coûts de gestion du gestionnaire de réseau (Enedis) pour le nombre de jours de la période
- La composante de comptage : elle permet de couvrir le contrôle du compteur électrique, son relevé, sa location et son entretien pour le nombre de jours de la période
- La composante de soutirage (fixe) : il s'agit de la part fixe proportionnelle à l'option et à la puissance souscrite pondérée
- La composante de soutirage (variable) : il s'agit de la part variable proportionnelle à l'énergie consommée par période horosaisonnière. Cela correspond aux éventuels dépassements de puissance souscrite ou les prestations réalisées par le gestionnaire du réseau seront facturées dans cette rubrique