Symphonics en bref
Symphonics est une société de pilotage énergétique installée à Tours. C’est une SAS créée le 1er juin 2023, dont le siège est 1 impasse du Palais ; elle est présidée par la société Iternova. L’équipe dirigeante présentée sur le site comprend Xavier Clabault (président), Mathieu Rochard (directeur général) et Ken Genouel (directeur technique).
Le métier d’origine de Symphonics est la flexibilité : piloter à distance des équipements (batteries, panneaux solaires, chauffage, recharge de véhicules) pour décaler leur consommation ou leur production et valoriser cette souplesse sur les marchés de l’électricité. Selon l’entreprise, elle est agrégateur, responsable d’équilibre, opérateur d’effacement et opérateur d’ajustement, labellisée Deeptech par Bpifrance, et pilote plus de 400 000 équipements connectés (juin 2026). Elle est aussi fournisseur d’électricité et figure sur la liste des fournisseurs d’Enedis (mise à jour du 1er septembre 2026).
Historique et actualité
- Juin 2023 : création de la société Symphonics.
- 2024 : premières offres de pilotage pour les particuliers et les bailleurs sociaux ; en novembre, la société de conseil Quanteam annonce une prise de participation stratégique dans Symphonics.
- Octobre 2025 : Symphonics annonce avoir obtenu l’autorisation d’acheter de l’électricité pour la revendre aux clients résidentiels et non résidentiels, et lance son offre de fourniture.
- Février 2026 : l’offre, jusque-là déployée sur le réseau Enedis, s’ouvre au réseau d’Électricité de Strasbourg ; une extension au réseau Gérédis (Deux-Sèvres) est en préparation. L’entreprise revendique un portefeuille de 250 MW fin 2025.
- Mars 2026 : ouverture d’une filiale à Madrid.
- 4 juin 2026 : lancement d’une offre d’« énergie pilotée » pour les sites tertiaires, industriels et logistiques à forte consommation.
- Août 2026 : l’entreprise annonce 100 projets signés de batteries autonomes (« Powerstack ») qu’elle valorise sur les marchés.
Aucun compte annuel n’est publié à ce jour, ce qui ne permet pas d’apprécier la taille financière de la société.
Les offres de Symphonics pour les professionnels
Selon sa page « Fourniture d’énergie B2B », Symphonics fournit l’électricité des sites professionnels du C5 au C2, en basse tension ou en HTA, selon l’éligibilité de l’offre. Deux structures de prix sont proposées :
- prix par cadrans horosaisonniers, qui reprennent les cadrans du distributeur (heures pleines, heures creuses, saisons) ;
- prix indexé sur le marché spot, qui varie heure par heure.
Le contrat inclut la gestion de l’accès au réseau, des données de comptage et de la responsabilité d’équilibre. La facture distingue l’énergie, l’acheminement, les CEE, la capacité et les taxes.
L’« énergie pilotée » (offre lancée le 4 juin 2026) vise les sites tertiaires, industriels et logistiques à forte consommation, équipés d’actifs flexibles. Le prix est indexé sur le spot et Symphonics pilote les équipements modulables en fonction des prix, des signaux du réseau et de la production renouvelable :
- batteries de stockage ;
- bornes de recharge de véhicules électriques ;
- groupes froids ;
- chauffage, ventilation et climatisation ;
- tout équipement dont la consommation peut être décalée.
Le site donne l’exemple d’un entrepôt frigorifique de 1 MW qui réduit la puissance de ses groupes froids pendant les heures chères, dans ses limites de température, et pré-refroidit quand les prix sont bas. Le même actif peut aussi être valorisé sur les mécanismes de flexibilité.
Autres services : rachat de surplus et agrégation de production solaire, valorisation de la flexibilité et des batteries sur les marchés. Symphonics ne fournit pas de gaz. Les durées d’engagement ne sont pas publiées, et la page des conditions générales ne propose, pour la fourniture, que les documents destinés aux particuliers : les conditions professionnelles sont à obtenir avec la proposition.
Solidité et points de vigilance
- Fournisseur très récent en fourniture professionnelle, sans comptes publiés : la solidité financière est difficile à apprécier de l’extérieur. Demandez des éléments (comptes, garanties) avant un engagement significatif.
- Aucune procédure collective ni sanction de la CRE identifiée au 30 septembre 2026.
- Les conditions générales de fourniture professionnelles ne sont pas publiées sur le site.
- Un prix indexé sur le spot expose directement aux pics de prix : si les usages ne peuvent pas être décalés au moment voulu, la facture peut dépasser celle d’un prix fixe. Pour un site dont la consommation est rigide, c’est la variante par cadrans horosaisonniers qu’il faut comparer aux offres classiques.
- Le pilotage suppose que vous acceptiez qu’un tiers agisse sur vos équipements : vérifiez les limites (températures de consigne, disponibilité des bornes, contraintes de production).
Atouts pour une entreprise
- Pilotage automatique des usages flexibles pour tirer parti des heures de prix bas.
- Savoir-faire de la flexibilité et de l’agrégation, acquis sur un parc important d’équipements.
- Pertinent pour les sites équipés de batteries, de bornes de recharge, de froid ou de CVC pilotable.
- Choix entre un prix par cadrans, plus lisible, et une indexation spot, du C5 au C2.
- Possibilité de valoriser en parallèle une production solaire ou une batterie.