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Commerces, artisans & TPE/PME

Commerces, artisans, TPE : ce qui fait vraiment votre facture d'énergie

Meubles froids, éclairage de vente, enseigne, chauffage et climatisation : dans un commerce, les postes qui pèsent le plus fonctionnent toute la journée, et parfois toute la nuit. Le prix du kWh compte, mais l'option tarifaire, le contrat et le réglage des équipements comptent autant.

Faire vérifier ma facture et mon contrat Simulateurs
Vitrines réfrigérées dans un commerce alimentaire
Photo : JC Gellidon / Unsplash

La réalité énergétique d’un commerce

Un commerce consomme peu à l’échelle d’une usine, mais sur des postes qui ne s’arrêtent pas. Dans un commerce alimentaire, les meubles froids, la chambre froide et leurs groupes tournent 24 heures sur 24 et représentent plus de la moitié de l’énergie. Dans une boutique, ce sont le chauffage, la climatisation et l’éclairage de vente qui font la facture. S’y ajoutent l’enseigne, le terminal de cuisson et la caisse.

Selon la puissance de ses équipements, un commerce est raccordé en basse tension jusqu’à 36 kVA (segment C5) ou au-delà (segment C4) : voir segments C5, C4, C2. Les artisans et les bureaux suivent la même logique : un abonnement, une option tarifaire et une échéance à surveiller. GEMC accompagne plus de 1 000 entreprises depuis 2021, avec un interlocuteur unique et sans frais pour vous.

Votre journée, vue par votre contrat

Votre magasin face aux plages qui font le prix

Prenons un commerce alimentaire de proximité, type supérette ou épicerie, ouvert de 8h30 à 19h30. Le prix du kWh dépend de l'heure de consommation : heures pleines ou heures creuses et, au-delà de 36 kVA, saison d'hiver ou d'été. Le schéma superpose sa journée aux heures creuses d'été prévues par le TURPE 7. Le raisonnement vaut aussi pour une boutique, un atelier d'artisan ou un bureau.

Votre activité (horaires indicatifs)
Mise en place, livraisons
Chauffage ou climatisation
Éclairage de vente
Enseigne lumineuse
Terminal de cuisson
Meubles froids, chambre froide
Ce que dit le tarif
Heures creuses d'été TURPE 7, avril à octobre
Activité En continu Heures creuses d'été favorisées

Vos heures creuses sont fixées par le gestionnaire de réseau : 8 heures par jour, souvent la nuit. Un commerce ouvert en journée en consomme peu, sauf pour le froid.

En été, le TURPE 7 favorise des heures creuses entre 11h et 17h, en plein dans vos heures d'ouverture. La climatisation et l'éclairage du magasin peuvent en profiter, si votre option tarifaire suit.

Le froid tourne 24 h/24. La nuit, les meubles ouverts refroidissent surtout le magasin vide : rideaux de nuit ou portes vitrées, et dégivrages programmés en heures creuses.

Profil de consommation indicatif d'un commerce alimentaire de proximité ; vos horaires et vos équipements peuvent différer : votre compteur Linky donne votre profil réel. Enseignes lumineuses éteintes entre 1h et 6h quand l'activité a cessé (Code de l'environnement, art. R581-59). Heures creuses d'été : TURPE 7 (placement de préférence entre 2h et 6h et entre 11h et 17h, déploiement jusqu'à fin 2027).

Là où part l'argent

Ce que votre facture ne montre pas

59%

de l'énergie d'un commerce alimentaire va au froid (ADEME, fiche métier commerces alimentaires)

Un meuble froid ouvert refroidit aussi l'allée, jour et nuit

Meubles positifs et négatifs, chambre froide et groupes frigorifiques tournent 24 heures sur 24. Un meuble ouvert refroidit les produits, mais aussi l'air du magasin, y compris la nuit quand le magasin est fermé. Selon l'ADEME, des portes vitrées double vitrage réduisent jusqu'à 35 % la consommation des meubles équipés, pour un investissement que la fiche métier situe à 10 000 € et plus.

Ce que nous recommandons

Posez des rideaux de nuit sur les meubles ouverts, ou des portes vitrées si le budget le permet : des fiches CEE encadrent la fermeture des meubles frigorifiques de vente, y compris dans les petits magasins, faites vérifier l'éligibilité avant de signer le devis. L'ADEME chiffre aussi l'entretien : condenseurs dégagés et nettoyés (jusqu'à −33 %), dégivrage optimisé (jusqu'à −30 %), portes et joints vérifiés (jusqu'à −17 %). Réglez la consigne sur la température réglementaire du produit le plus sensible moins 2 °C, pas plus bas.

61%

de l'énergie d'un commerce non alimentaire part en chauffage (40 %) et en climatisation (21 %) (ADEME)

Une porte ouverte chauffe la rue

Dans une boutique, le chauffage et la climatisation font l'essentiel de la facture. Une porte laissée ouverte pendant qu'ils fonctionnent chauffe ou rafraîchit l'extérieur. Depuis le décret du 5 octobre 2022, les portes des locaux chauffés ou climatisés doivent rester fermées, sous peine d'une amende pouvant aller jusqu'à 750 € (service-public.gouv.fr).

Ce que nous recommandons

Gardez la porte fermée quand le chauffage ou la climatisation tournent. Installez un thermostat à programmation horaire pour ne chauffer qu'aux heures d'ouverture (jusqu'à −20 % sur le chauffage selon l'ADEME), et réglez 19 °C dans l'espace de vente.

50%

d'économie maximale sur l'éclairage en passant aux LED (ADEME)

L'enseigne doit être éteinte de 1h à 6h

L'éclairage représente 9 % de l'énergie d'un commerce alimentaire et 13 % d'un commerce non alimentaire (ADEME). Les enseignes lumineuses doivent être éteintes entre 1h et 6h lorsque l'activité a cessé (Code de l'environnement, art. R581-59). Éteindre vitrines et magasin hors ouverture réduit jusqu'à 30 % la consommation de l'éclairage.

Ce que nous recommandons

Programmez l'extinction de l'enseigne et des vitrines sur vos horaires. Remplacez tubes et halogènes par des LED, et posez des détecteurs de présence dans la réserve et les sanitaires (jusqu'à −25 % selon l'ADEME).

11h-17h

heures creuses d'été favorisées par le TURPE 7, d'avril à octobre (CRE)

L'été, une partie de vos heures d'ouverture va passer en heures creuses

Chaque jour compte 8 heures creuses, fixées par le gestionnaire de réseau et non par le client. Le TURPE 7 les déplace : en été, elles seront placées de préférence entre 2h et 6h et entre 11h et 17h, avec un préavis de 6 mois. Jusqu'à 36 kVA, ces heures creuses saisonnalisées sont possibles depuis octobre 2026. L'option heures pleines / heures creuses n'est rentable que si une part suffisante de votre consommation tombe en heures creuses : environ 17 % sur l'acheminement, dans l'exemple d'un commerce de 36 kVA calculé dans notre notion heures pleines, heures creuses.

Ce que nous recommandons

Relevez vos plages sur votre facture et comparez-les à vos horaires d'ouverture, avant et après le changement. Choisissez l'option tarifaire sur la part réelle de consommation en heures creuses, que donne votre compteur. Après chaque changement de plages, recalez les programmateurs des équipements qui ne sont pas pilotés par le compteur.

87€/MWh

pour l'électricité livrée en 2027, contre 58 € pour 2028 (EEX, 18 septembre 2026)

Signé fin 2026 pour un an, votre contrat prend tout le pic de 2027

Un contrat d'un an qui démarre le 1er janvier 2027 est entièrement exposé au prix de 2027. Sur deux ou trois ans, ce prix est réparti avec celui des années suivantes, cotées moins cher. Sans action de votre part, un contrat à reconduction tacite se renouvelle aux conditions du fournisseur. Les autres lignes bougent aussi : TURPE +3,04 % au 1er août 2026, accise électricité à 30,62 €/MWh jusqu'à 36 kVA, et un nouveau mécanisme de capacité depuis le 1er novembre 2026.

Ce que nous recommandons

Lancez la consultation plusieurs mois avant la fin du contrat et comparez des durées de 1, 2 et 3 ans. Si vous employez moins de 10 personnes avec au plus 2 M€ de chiffre d'affaires, nous comparons aussi le tarif réglementé aux offres de marché. Nous consultons plus de 30 fournisseurs et suivons vos échéances.

Exemple chiffré

Sur une facture moyenne de 3 500 €, jusqu'à 937 € se récupèrent sans changer de meubles froids

Un commerce alimentaire dépense en moyenne 3 500 € HT d'énergie par an (ADEME). Voici comment cette facture se répartit, et ce que rapportent trois gestes chiffrés par l'ADEME.

  • Froid 2 065 €
  • Chauffage 490 €
  • Éclairage 315 €
  • Autres 630 €

Total : jusqu'à 937 € par an, soit 27 % de la facture moyenne.

S'y ajoutent les gains côté contrat : puissance calée sur votre appel réel, option tarifaire adaptée à vos horaires d'ouverture et durée d'achat qui lisse 2027.

  1. Nettoyer les condenseurs des meubles froids681 €/an

    Un condenseur encrassé fait forcer le groupe froid : le dégager et le décrasser régulièrement réduit nettement sa consommation.

    Voir le calcul

    Froid : 59 % de 3 500 € = 2 065 €. Gain maximal de 33 % (ADEME, programme CEE Eco Énergie) : 681 €.

  2. Passer l'éclairage du magasin en LED158 €/an

    Des LED à la place des tubes fluorescents et des halogènes divisent jusqu'à par deux la consommation de l'éclairage.

    Voir le calcul

    Éclairage : 9 % de 3 500 € = 315 €. Gain maximal de 50 % (ADEME, programme CEE Eco Énergie) : 158 €.

  3. Programmer le chauffage sur les heures d'ouverture98 €/an

    Un thermostat à programmation horaire évite de chauffer le magasin fermé, la nuit et le dimanche.

    Voir le calcul

    Chauffage : 14 % de 3 500 € = 490 €. Gain maximal de 20 % (ADEME, programme CEE Eco Énergie) : 98 €.

Estimation : moyennes et gains maximaux de la fiche métier ADEME « commerces alimentaires » (programme CEE Eco Énergie, année de référence non précisée), appliqués à la facture moyenne. Les gains réels dépendent de l'état de vos équipements : sur votre commerce, le calcul part de vos factures et de votre compteur.

Avant de signer

Les points à vérifier dans votre contrat

La date de fin et le préavis
Sans action de votre part, le contrat se reconduit aux conditions du fournisseur. Notez l'échéance et le préavis, et consultez plusieurs mois avant.
Les indemnités de résiliation anticipée
Toutes les TPE peuvent se voir facturer des pénalités si elles quittent un contrat avant son terme (Médiateur national de l'énergie). Vérifiez leur mode de calcul, surtout sur 3 ans, et ce qui se passe si vous cédez ou fermez le fonds.
La clause de modification
Pour un professionnel, le délai de prévenance en cas de modification du contrat est réduit de moitié en électricité (Médiateur). Repérez la clause et votre droit de résilier sans frais.
Le coût de la capacité
La capacité est payée sur toutes les factures. Elle peut être incluse dans le prix du kWh, ajoutée à part en €/MWh (3,13 €/MWh HT dans le tarif bleu depuis le 1er août 2026) ou calculée sur votre consommation réelle pendant les jours de pointe d'hiver. Deux offres au même prix affiché ne coûtent donc pas la même chose.
L'option tarifaire et la grille d'heures creuses
Vérifiez qu'elle correspond à vos horaires d'ouverture, aujourd'hui et après le passage aux heures creuses saisonnalisées du TURPE 7.
La puissance souscrite inscrite au contrat
Jusqu'à 36 kVA, une puissance trop basse fait disjoncter le compteur ; trop haute, elle se paie tous les mois. Elle doit correspondre au maximum relevé sur votre compteur, pas à celle de l'ancien exploitant ou de l'installation d'origine, reprise telle quelle lors d'un rachat de fonds.
L'échéancier et les relèves
Des mensualités sous-évaluées se paient d'un coup à la régularisation. Le Médiateur relève des rattrapages de facturation remontant à plus de 14 mois chez des professionnels.
Si vous vous chauffez au gaz : la clause ETS2
À partir de 2028, le marché carbone ETS2 ajoutera environ 8 à 9 €/MWh. Tout contrat qui couvre 2028 doit dire qui paie : voir notre guide ETS2.

On vérifie tout cela pour vous : une facture récente suffit.

Faire vérifier ma facture et mon contrat 04 65 84 81 88
Questions fréquentes

Les questions des commerçants, artisans et dirigeants de TPE

Aucun frais pour votre entreprise : notre accompagnement repose sur une rémunération claire, sans surcoût ajouté à votre prix du kWh. Vous signez en direct avec le fournisseur retenu et gardez la décision.
Une facture récente d'électricité ou de gaz suffit. Vous pouvez la déposer en ligne ou nous l'envoyer par email.
Oui si vous employez moins de 10 personnes et que votre chiffre d'affaires, vos recettes ou votre total de bilan ne dépassent pas 2 millions d'euros. Ce n'est pas forcément l'option la moins chère : voir notre article sur le tarif réglementé professionnel 2026.
C'est le geste le plus efficace sur le premier poste d'un commerce alimentaire : jusqu'à 35 % de la consommation des meubles équipés selon l'ADEME, pour un investissement que la fiche métier situe à 10 000 € et plus. Des fiches de certificats d'économies d'énergie (CEE) encadrent la fermeture des meubles frigorifiques de vente, y compris dans les petits magasins alimentaires : faites vérifier l'éligibilité avant de signer le devis. À défaut, des rideaux de nuit limitent déjà les pertes une fois le magasin fermé.
Oui. Les enseignes lumineuses doivent être éteintes entre 1h et 6h lorsque l'activité a cessé (Code de l'environnement, art. R581-59), et le décret du 5 octobre 2022 a étendu l'extinction de 1h à 6h aux publicités lumineuses sur tout le territoire. Au-delà de l'obligation, c'est de la consommation en moins : l'ADEME chiffre jusqu'à 30 % de gain sur l'éclairage en éteignant hors ouverture.
De plus en plus. Le TURPE 7 déplace progressivement les heures creuses d'été vers 11h-17h et 2h-6h, avec un préavis de 6 mois du gestionnaire de réseau : une partie de vos heures d'ouverture passe en heures creuses l'été. Comparez votre grille actuelle, la nouvelle et vos horaires avant de choisir. Détails dans notre guide TURPE 7.
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Sources

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